ご利用の流れ

ご利用の流れ

わたけんのご利用が初めての方でも安心してご利用いただけるよう、
お問い合わせからアフターフォローまでの流れをご説明いたします。

STEP01

お問い合わせ

お電話かメールにてお問い合わせください。
お客様がリフォームしたいと思う部位や気になる箇所などをお伺いします。
どんな些細なことでも結構です。
ぜひお気軽にご連絡ください。

080-1987-5277営業時間/ 9:00〜18:00年中無休
webからのお問い合わせはこちら

STEP02

お宅調査の日程調整

お客様のご都合に合わせてお宅調査を実施します。

STEP03

お宅調査・お見積り

現場調査

寸法や構造など確認させていただきます。
ご希望のリフォームが可能かどうか、細部まできちんと見させていただきます。

お見積り

お宅調査及びヒアリングを踏まえたプランとお見積り書を提出します。
リフォームプランの詳細・追加で発生する可能性がある工事などをご説明いたします。
分からないこと、疑問に思ったことは何でもご質問ください。

STEP04

工事内容お打合せ

リフォーム内容、ご予算、ライフスタイルなどお客様の生活スタイルやご要望をお伺いします。
「今この家にとって、本当に行うべきリフォームとは何か」考えた上で、ベストなご提案をいたします。
サンプルやカタログなどをご覧いただきながらご説明いたします。

STEP05

ご契約・決済

工事内容、金額、工事の工程に対してご納得いただけた上でご契約をさせていただきます。
ご不明な点がございましたら何なりとご質問ください。
ご納得いくまでとことんお応えします。

STEP06

工事〜完成〜お引き渡し

工事

工事の工程や、お客様がご希望の着工日等お打合せし、近隣へのごあいさつが完了した後、
信頼できるリフォーム工事業者により工事がはじまります。
工事期間中は、わたけんがしっかり工事管理を行います。

完成〜お引き渡し

お客様と一緒に最終チェックを行い商品の使い方や検査をします。
また、同時に新しい機器や間取りのご説明をいたします。

STEP07

アフターフォロー

お客様が、長く快適に安心して暮らせるよう、アフターフォローも充実しています。
工事完了後にもお宅を訪問し、リフォーム箇所の点検をしっかり行います。

お問い合わせはWebサイトで24時間受付中!webからのお問い合わせはこちらお客様のお困りごとをピンポイントで改修し、対応しています!080-1987-5277営業時間/ 9:00〜18:00 年中無休

お問い合わせ・ご連絡先

家のお悩み、リフォームのご注文・お問い合わせ080-1987-5277